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Solicitud de firma electrónica

Complete los pasos en orden. Puede volver a cualquiera antes de enviar.

¿Cómo desea realizar el trámite?

Tipo de certificado

Se quitó la selección de «Representante legal»: el flujo elegido no la admite. Elija otro tipo de certificado o vuelva al flujo regular.

Tiempo durante el cual su certificado podrá usarse para firmar. El precio ya incluye IVA.

Datos del titular

Diez dígitos, sin guiones ni espacios.

10 caracteres impresos al reverso de la cédula: letras mayúsculas y números. Ejemplo: E1234I1234.

Tal como constan en la cédula.

Los dos apellidos, tal como constan en la cédula.

A este correo llegará el certificado. Debe ser del titular.

Formato ecuatoriano: +5939 seguido de 8 dígitos.

Debe ser mayor de 18 años. A partir de 65 el trámite exige un video de autorización.

No se emiten certificados de firma electrónica a menores de 18 años.
El titular tiene 65 años o más: en el paso de documentos deberá adjuntar el video de autorización leyendo el texto que le indicamos.

Ubicación del titular

Elija la ciudad dentro de su provincia: es la única grafía que acepta la entidad certificadora.

Máximo 100 caracteres.

Datos tributarios y de la empresa

Este paso solo aplica a la persona natural con RUC y al representante legal. Si firma a título personal, puede saltarlo.

13 dígitos. Para persona natural con RUC, comienza con su número de cédula.

El nombre de la compañía tal como consta en el RUC.

El nombramiento debe estar vigente a la fecha de la solicitud.

Documento de identidad

  • Fotografíe la cédula sobre una superficie plana, sin reflejos ni sombras.
  • Los cuatro bordes del documento deben verse completos.
  • El texto debe leerse con claridad. Formatos JPG o PNG.

Selfie del solicitante

  • Rostro completo, de frente y centrado.
  • Buena iluminación, sin contraluz ni sombras sobre la cara.
  • Sin gafas oscuras, gorra, mascarilla ni objetos que cubran el rostro.
  • Una sola persona en la imagen, con fondo neutro.

Video de autorización — 65 años o más

Es obligatorio a partir de los 65 años. Grabe un video leyendo en voz alta y pausada exactamente el siguiente texto. El rostro debe verse completo durante toda la grabación; cualquier cambio en el texto invalida el video.

Hoy 09 de septiembre de 2026, Yo [NOMBRES Y APELLIDOS] con CI. [CÉDULA] autorizo a FIRMASEGURA emitir mi firma electrónica, sabiendo que tiene la misma validez legal que la firma manuscrita y sea enviada a mi correo electrónico [CORREO].

  • Formato MP4, sin cortes ni edición.
  • Ambiente silencioso: la voz debe escucharse con claridad.
  • No use gafas oscuras, gorra ni mascarilla.

Documentos de la empresa

Sin documentos en este paso

En el flujo simplificado no se adjuntan archivos aquí. Al enviar la solicitud recibirá un enlace donde el titular completará la prueba de vida y confirmará sus datos.

Términos y condiciones

Al enviar la solicitud usted autoriza la validación de su identidad contra el Registro Civil y la emisión del certificado de firma electrónica a su nombre, con la misma validez legal que la firma manuscrita. El certificado se envía al correo del titular.

Total a pagar: $18.00 — IVA incluido, según la vigencia elegida en el primer paso.

Al aceptar se registra la fecha, la versión del documento, su huella digital y la dirección IP desde la que se otorgó el consentimiento.

Antes de enviar

  • Verifique que el correo del titular esté escrito correctamente: allí llegará el certificado.
  • Confirme que los nombres coincidan exactamente con la cédula.
  • La referencia de la solicitud se mostrará al finalizar; guárdela para consultar el avance.
Al enviar todavía no termina: pasará a la pantalla de pago. Su solicitud queda guardada y solo se registra ante la entidad certificadora cuando el pago se confirme.
Enviando la solicitud. Este proceso puede tardar algunos segundos si incluye video; no cierre ni recargue la página.